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“酒店帮”全新智能自助终端 30秒即可办理酒店入住

2018-12-21 11:45:06

 品牌贵州网讯  “点击入住——填写电话号码——扫描身份证——选择住房类型——付款——取房卡——入住”落地式人工智能电脑,入住酒店程序即刻完成。12月20日,由贵州省旅游协会、贵州智慧通酒店信息科技有限公司举办的“酒店帮”新品发布会在贵阳市举行,活动现场发布全新一代人工智能服务终端。

 


 

    据了解," 酒店帮 " 智能前台系统项目是袁银娥根据自己20多年酒店经营管理经验,针对酒店行业存在的 " 人难招、人难管、人难留;成本高、程序多、监管难;风险高、风控难、收益低 " 等痛点,历时4年储备孵化而成。项目依托贵州省大数据产业资源,基于 " 端+云 " 架构提供线下智能终端、线上小平台整体解决方案。其中,线下智能终端包含智能前台、智能房务、智能客控整体方案。线上小程序平台包含预订平台、商户之家等。系统通过人工智能、大数据、云计算、物联网等科技帮助酒店有效降低人力成本,提升服务质量。

 


    “酒店帮”智能自助项目包括柜式终端、桌面终端、自助发票打印终端三款产品,可实现30 秒内完成登记入住,5 秒内完成退房的极致体验,为酒店行业提供智能化前台服务解决方案。

 


    当日,工作人员王燕向记者进行了现场演示。首先,客户到达酒店之后不需要到酒店前台去等待,这个时候他直接到自助终端,通过简单的一个系统介绍,直接点击入住、出示自己的身份证扫描、选房间、付款,自己就可以办理入住了。整个流程最快可以达到30秒钟,退房的话大概5秒钟就可以退房。

 


    目前,“酒店帮”已开通了全国包括贵州、四川、新疆等 9 个省的市场,贵州市场目前已有包括汉唐希尔顿等 70 余家酒店使用了“酒店帮”智能自助终端,全部可以实现无人登记、退房、打印住宿发票等功能。

编辑 郑确  编审 洪波

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